Uso del sistema

• Khall Connect está diseñado y desarrollado solo para el uso de las congregaciones de los Testigos de Jehová.


Seguridad

• Se recomienda que mantenga sus dispositivos protegidos por contraseña para evitar una actividad, ya sea accidental o intencional, por alguien no autorizado para acceder a los servicios de Khall Connect.

• Se recomienda utilizar contraseñas de al menos ocho caracteres alfanuméricos mayúsculas y minúsculas, combinados con caracteres especiales.

• En el caso de la pregunta de seguridad, se recomienda utilizar tantos caracteres como sea posible.

• Cambie su contraseña al menos cada tres meses.

• Se recomienda eliminar los correos electrónicos recibidos con respecto a los detalles de su cuenta.


Privacidad

• Su información y la de su congregación son importantes. Los pocos datos que se necesitan para la configuración de su cuenta, que incluye su correo electrónico, no se comparten con terceros bajo ningún concepto.

• Nunca se solicitará información sensible, tales como números de Seguro Social, Tarjeta de Residencia Permanente, Pasaporte, etc. Si recibe un correo electrónico con el logotipo de Khall Connect solicitando dicha información, no es un correo electrónico legítimo de Khall Connect.

• No hacemos usos de cookies en tu navegador.

• Almacenamos tu dirección IP, solo para monitorear ataques cibernéticos, otros comportamientos sospechosos y para el contador de visitas.

• Cuando usas tu tarjeta de débito o crédito para comprar saldo, los datos son completamento protegidos y procesados en compañías de terceros con la más alta seguridad. En nuestro caso Usamos Stripe y PayPal.

• No tenemos acceso a los datos de tus métodos de pago y por lo tanto, no almacenamos su información.


Soporte económico

• Nunca se le solicitará soporte económico por teléfono, correo electrónico o cualquier otro medio de comunicación. Si recibe un correo electrónico, una llamada telefónica, etc., solicitando apoyo monetario, no es de Khall Connect. Al comprar saldo para su cuenta, tendrá la posibilidad opcional en la página de checkout, de apoyar modestamente si lo desea.


Política de reembolso

• Antes de efectuar el pago, tendrá la posibilidad de cancelar o reajustar el saldo a comprar. Esto reduce la posibilidad de errores.

• Por favor, querido hermano, cuando esté realizando el proceso de pago para la compra de Saldo, revise y confirme, solo cuando esté seguro.

• Debido a los procesos que entran en juego y que dicho pago no es reembolsable una vez hemos transferido el dinero, no le podemos efectuar un reembolso.

Excepciones

• Solamente garantizamos un reembolso, si por algún error de nuestro sistema o de las terceras partes, no fuéramos hábiles de ofrecerles servicio durante un tiempo mayor a 10 días hábiles.

• Tenga presente, que esto es un evento extremadamente raro. Sin embargo, en este mundo, no estamos exentos de que ocurran catástrofes, fallos en el servicio de terceros o de nuestra plataforma que ocasione temporalmente una interrupción. Estos son eventos que normalmente se pueden resolver en muy corto plazo, pero si dicha interrupción se prolongara por más de 10 días, podríamos efectuar un reembolso del saldo que le restara en su cuenta, si así usted lo solicitara.


Declaraciones

• Khall Connect NO es un sistema desarrollado por Watch Tower Society. Tampoco sustituye a ninguna herramienta proporcionada por la misma.

• Khall Connect es libre de ajustar o cambiar según se necesite las políticas expuestas en este documento de Términos y Condiciones de Uso.